Management et ressources humaines : une problématique prioritaire pour l’hôpital en 2012

A l’occasion d’Hopital Expo 2012, la Fédération Hospitalière de France (FHF), aborde la nécessaire rénovation du dialogue social et de la gestion des ressources humaines en milieu hospitalier.

Une meilleure qualité de vie des soignants a une incidence certaine sur une meilleure qualité de soins des patients.

Les ressources humaines d’aujourd’hui, au cœur des enjeux de l’hôpital de demain.

Le service public de santé s’inscrit actuellement dans une phase importante d’évolution et de changement, et il est essentiel que les professionnels se placent dans une même dynamique, sans se sentir remis en cause dans leurs pratiques et dans leur place au sein du système.

Nadine Barbier, Responsable du pôle Ressources Humaines Hospitalières à la Fédération Hospitalière de France nous explique:

Réussir la transformation du dispositif d’offres de soins nécessite en premier lieu une rénovation complète  du dialogue social et de la gestion des ressources humaines. Les personnels du service public doivent être accompagnés dans cette rénovation, en leur assurant protection, motivation et bien-être au travail : c’est la condition sine qua none pour garantir la qualité de soin apporté au patient, l’objectif premier de tous les soignants.

Des problématiques multiples à explorer et à faire évoluer

Au-delà de cette qualité de vie au travail, de nombreuses thématiques doivent être portées au cœur des débats et faire l’objet d’une évolution, notamment les problématiques de recrutement et de fidélisation des professionnels médicaux qui nécessitent de mieux informer sur ce qu’est l’hôpital aujourd’hui et les débouchés qu’il peut apporter. Mais aussi les dispositifs de formation, qui demandent à être revus, afin de proposer des cursus plus courts permettant de se former à de nouveaux métiers, plus transversaux, par exemple dans le médico-technique et l’expertise.

Recrutement, fidélisation des personnels, dispositifs de formation, bien-être au travail, dialogue social, management, organisation du travail…, les chantiers sont nombreux et méritent une réflexion, des échanges et des propositions d’actions pour mettre en place une rénovation du management des ressources humaines à la hauteur de la mutation profonde qui est aujourd’hui celle de l’hôpital.

C’est dans cette optique qu’Hopital Expo consacre cette année deux conférences à la problématique RH dans le cadre des conférences de la FHF

Au programme le mercredi 23 mai :

  • de 10h à 12h30 – Qualité de vie au travail : quel intérêt à agir ? 

Modérateur : Anne-Marie DORE, Directrice des soins, FHF

    • Qualité de vie au travail et qualité des soins : l’approche de la HAS, avec Véronique GHADI, Chef de projet, Service développement de la certification, HAS
    • Comment améliorer la qualité de vie au travail par une meilleure gestion de  l’absentéisme ? avec Michel ROULAND, Chargé de développement, Fonds national de prévention de la CNRACL (Caisse nationale de retraites des agents des collectivités locales)
    • Mécanisme de l’absentéisme et leviers de transformation : les résultats du projet PHARES, avec le Pr Sébastien DAMART, Professeur des Universités à l’IAE de Rouen et Laurent BRAMI, Ergonome, Membres du groupe PHARES
    • La qualité de vie au travail des soignants : l’enjeu du management, avec le Pr Mathieu DETCHESSAHAR, Professeur des Universités, Directeur Ecole Doctorale DEGEST, Laboratoire d’Economie et de Management Nantes-Atlantique (LEMNA)
  • de 14h30 à 17h – Universitarisation/qualité des soins : contradiction ou complémentarité ?

Modérateurs : Eve PARIER, DRH, CH de Versailles et Anne-Marie DORE, Directrice des soins, FHF

    • Origine et intention de la réforme des études paramédicales : enjeux de l’universitarisation en termes de qualité des soins, avec le Pr Jean-Michel CHABOT, PU/PH Santé Publique, Conseiller médical du Directeur de la HAS
    • Les difficultés de mise en œuvre de la réforme, avec Joëlle KOZLOWSKI, Directrice de l’IFSI, CH de Nevers, Présidente du CEFIEC et Pilar VERDONCQ, Directrice des soins, CH Eaubonne – Montmorency, AFDS
    • Propositions pour une meilleure mise en œuvre de la réforme : Quelles perspectives ? avec Marie-Hélène ANQUETIL, Cadre de santé, CHU Rouen et Gérard OLLIVIER, Administrateur du GCS IFSI de Bretagne

Pour en savoir plus : 

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